Quiénes somos
Comprar con inteligencia, vender con inteligencia, crecer juntos
Acerca de Yidian
La empresa Nanjing Yidian Huichuang Information Technology Co. Ltd. (en lo sucesivo, Yidian) se constituyó el 26 de febrero de 2016 con un capital registrado de 20 millones de RMB. Desde su creación, Yidian ha desarrollado progresivamente un sistema de servicios integral adaptado a los pequeños y medianos proveedores de servicios y a las cadenas de suministro de las fábricas. Sus principales categorías de productos abarcan equipos de distribución de media y baja tensión, sistemas de automatización de control industrial, instrumentación y metrología, herramientas de seguridad, materiales auxiliares eléctricos y suministros de oficina. El sistema de cadena de suministro de Yidian está excepcionalmente bien desarrollado, con procesos eficientes y flexibles que permiten dar respuestas rápidas y precisas a los requisitos de cada cliente. No sólo ofrecemos una variada gama de productos a precios competitivos, sino también servicios más rápidos y cómodos. Para las fábricas de usuarios finales, hemos diseñado y optimizado un sistema de potenciación que abarca el suministro de productos, la gestión de costes, la informatización de las compras con inventario "cero" y la transparencia en las adquisiciones. Nuestros equipos de servicios especializados ayudan a las empresas manufactureras a mejorar la eficiencia de las adquisiciones, reducir costes, minimizar la ocupación de capital y, en última instancia, impulsar la competitividad corporativa.
ofreciendo la máxima calidad de servicio, un estricto control de calidad y plazos de producción rápidos.
Ofrecemos calidad, no cantidad
Centrándose en los puntos débiles de las fábricas usuarias finales, ha diseñado una solución de capacitación exclusiva que abarca múltiples dimensiones. Por el lado de los costes, ofrece precios competitivos gracias a las ventajas del aprovisionamiento a gran escala. En cuanto a la gestión, visualiza el inventario y minimiza la ocupación de capital con el sistema de informatización del aprovisionamiento "inventario cero". En cuanto al servicio, asigna un equipo de servicio especializado para ofrecer asistencia en todo el proceso, desde la conexión con la demanda y la optimización de soluciones hasta el seguimiento postventa. Esto ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia de las adquisiciones, reducir los costes globales y, en última instancia, mejorar la competitividad en el mercado.
Si necesita adaptar estas ventajas a contenidos de PPT, materiales de folletos o añadir casos específicos para una determinada ventaja, puedo ajustarlas y optimizarlas aún más. ¿Tiene necesidades de este tipo?
Ha construido un proceso de operación de la cadena de suministro eficiente y flexible, con capacidades básicas para responder rápidamente a las necesidades de los clientes. Mediante la integración y optimización de los recursos de los proveedores y la gestión precisa de los enlaces logísticos, puede lograr un rápido circuito cerrado de "presentación de la demanda - salida de la solución - entrega de la mercancía". Especialmente en el caso de necesidades de aprovisionamiento urgentes, puede acortar eficazmente el ciclo de entrega, evitar el estancamiento de la producción causado por la escasez de material y proporcionar un sólido apoyo a la continuidad de la producción de los clientes.
Basándose en un profundo conocimiento de las cadenas de suministro de los pequeños y medianos proveedores de servicios y fábricas, la empresa ha creado un sistema de productos que abarca 6 áreas principales. Desde equipos de distribución de media y baja tensión y sistemas de automatización de control industrial que sustentan la producción, hasta instrumentación y metrología que mejoran la eficiencia de la gestión, pasando por herramientas de seguridad, materiales eléctricos auxiliares y material de oficina necesario para las operaciones diarias. Esto elimina la necesidad de cooperar con múltiples proveedores, lo que reduce significativamente los costes de comunicación y tiempo de las compras de las empresas.
Garantía de servicio
Asistencia posventa flexible que cubre el uso del producto y del sistema
Un equipo profesional de posventa ofrece asistencia en múltiples situaciones para resolver las preocupaciones de los clientes de forma exhaustiva. Para productos físicos como equipos de distribución de media y baja tensión, ofrece depuración técnica gratuita en los 7 días siguientes a la entrega y una garantía de 12 meses para problemas relacionados con la calidad. Para el sistema de informatización de adquisiciones "inventario cero", ofrece 3 meses de formación in situ y consulta técnica en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, para garantizar que los clientes puedan utilizar el sistema sin problemas y maximizar su valor.
Adquisiciones y entregas transparentes, sin riesgos ocultos
Todo el proceso de compra es totalmente transparente gracias a una plataforma en línea en tiempo real. Los clientes pueden conectarse en cualquier momento para comprobar el progreso de los pedidos, el estado de inventario de los productos y la información de seguimiento logístico. En caso de posibles retrasos en la entrega por causas de fuerza mayor (como condiciones meteorológicas extremas o interrupciones en la cadena de suministro), la empresa avisará a los clientes con 48 horas de antelación y propondrá soluciones alternativas (por ejemplo, sustituir por productos compatibles o ajustar los plazos de entrega) para minimizar el impacto en la producción y las operaciones de los clientes.
Si quiere añadir más detalles a una garantía de servicio específica (como ampliar los plazos de garantía de productos clave) o ajustar el estilo de expresión para que se ajuste a un documento de licitación formal, puedo perfeccionarlo. ¿Lo necesita?
Gestor de cuentas dedicado, seguimiento del servicio integral
A cada cliente corporativo se le asigna un gestor de cuentas exclusivo responsable de todo el ciclo de vida de la cooperación. Desde la comunicación inicial de la demanda y las recomendaciones de selección de productos hasta el seguimiento del pedido posterior a la compra y la coordinación de problemas, el gestor actúa como único punto de contacto. Esto evita a los clientes la molestia de tener que alternar entre varios departamentos y garantiza que se responda a cada solicitud o pregunta en un plazo de 2 horas laborables y se haga un seguimiento hasta llegar a una solución.
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