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난징 이디안 후이촹 정보 기술 유한 공사

회사 소개

현명한 구매, 현명한 판매, 동반 성장

이디안 소개

난징 이뎬 후이촹 정보 기술 유한공사(난징 이뎬 후이촹 정보 기술 유한공사, 이하 이뎬)는 2016년 2월 20일에 설립되었습니다. (이하 이뎬)는 2016년 2월 26일에 등록 자본금 2,000만 위안으로 설립되었습니다. 이뎬은 설립 이래 중소 서비스 제공업체와 공장 공급망에 맞춘 종합 서비스 시스템을 점진적으로 개발해 왔습니다. 주요 제품 카테고리에는 중저압 배전 장비, 산업 제어 자동화 시스템, 계측 및 계측, 안전 도구, 전기 보조 자재, 사무용품 등이 포함됩니다. 이디안의 공급망 시스템은 모든 고객의 요구사항에 신속하고 정확하게 대응할 수 있는 효율적이고 유연한 프로세스를 갖추고 있어 매우 잘 발달되어 있습니다. 다양한 제품군을 경쟁력 있는 가격으로 제공할 뿐만 아니라 더 빠르고 편리한 서비스를 제공합니다. 최종 사용자 공장을 위해 제품 공급, 비용 관리, '제로' 재고 조달 정보화, 투명한 조달을 포괄하는 역량 강화 시스템을 설계하고 최적화했습니다. 당사의 전담 서비스 팀은 제조 기업이 조달 효율성을 높이고 비용을 절감하며 자본 점유를 최소화하여 궁극적으로 기업 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원합니다.

최고 품질의 서비스, 엄격한 품질 관리, 빠른 제작 시간을 제공합니다.

양이 아닌 질을 제공합니다

최종 사용자 공장의 고충을 타깃으로 다양한 차원을 아우르는 독점적인 역량 강화 솔루션을 설계했습니다. 비용 측면에서는 대규모 조달의 이점을 통해 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. 관리 측면에서는 '재고 제로' 조달 정보화 시스템으로 재고 시각화를 실현하고 자본 점유를 최소화합니다. 서비스 측면에서는 전담 서비스 팀을 배정하여 수요 연결, 솔루션 최적화부터 판매 후 사후 관리까지 전 과정을 지원합니다. 이를 통해 기업은 조달 효율성을 개선하고 종합적인 비용을 절감하며 궁극적으로 시장 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
이러한 장점을 PPT 콘텐츠, 브로셔 자료에 적용하거나 특정 장점에 대한 특정 사례를 추가해야 하는 경우 추가로 조정하고 최적화할 수 있습니다. 그런 요구사항이 있으신가요?

효율적이고 유연한 공급망 운영 프로세스를 구축하여 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있는 핵심 역량을 갖추고 있습니다. 공급업체 자원의 통합 및 최적화와 물류 링크의 정밀한 관리를 통해 '수요 제출-솔루션 출력-상품 배송'의 빠른 폐쇄 루프를 달성할 수 있습니다. 특히 긴급한 조달 요구의 경우 배송주기를 효과적으로 단축하고 자재 부족으로 인한 생산 정체를 방지하며 고객 생산의 연속성을 견고하게 지원할 수 있습니다.

중소 서비스 제공업체와 공장의 공급망에 대한 심층적인 통찰력을 바탕으로 6가지 핵심 분야를 아우르는 제품 시스템을 구축했습니다. 생산을 뒷받침하는 중저압 배전 장비와 산업 제어 자동화 시스템부터 관리 효율성을 높이는 계측 및 계측, 일상 업무에 필요한 안전 도구, 전기 보조 자재, 사무용품에 이르기까지 '원스톱 조달'이 가능합니다. 따라서 여러 공급업체와 협력할 필요가 없으므로 기업의 조달 커뮤니케이션 비용과 시간 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

서비스 보증

제품 및 시스템 사용을 포괄하는 유연한 애프터서비스 지원

전문 애프터서비스 팀이 고객의 문제를 종합적으로 해결하기 위해 멀티 시나리오 지원을 제공합니다. 중저압 배전 장비와 같은 실물 제품의 경우 배송 후 7일 이내에 무료 기술 디버깅을 제공하고 품질 관련 문제에 대해 12개월 보증을 제공합니다. '재고 제로' 조달 정보화 시스템의 경우, 고객이 시스템을 원활하게 사용하고 가치를 극대화할 수 있도록 3개월간의 현장 교육과 연중무휴 온라인 기술 상담을 제공합니다.

투명한 조달 및 배송, 숨겨진 위험 없음

전체 조달 프로세스는 실시간 온라인 플랫폼을 통해 완전히 투명하게 이루어집니다. 고객은 언제든지 로그인하여 주문 진행 상황, 제품 재고 현황, 물류 추적 정보를 확인할 수 있습니다. 불가항력적인 상황(예: 악천후 또는 공급망 중단)으로 인해 배송이 지연될 가능성이 있는 경우 48시간 전에 고객에게 알리고 대체 솔루션(예: 호환 가능한 제품으로 교체 또는 배송 일정 조정)을 제안하여 고객의 생산 및 운영에 미치는 영향을 최소화할 수 있도록 합니다.
특정 서비스 보증에 더 자세한 내용을 추가하거나(예: 주요 제품에 대한 보증 기간 연장) 공식 입찰 문서에 맞게 표현 스타일을 조정하고 싶은 경우 더 구체화할 수 있습니다. 필요한가요?

전담 계정 관리자, 원스톱 서비스 추적

각 기업 고객에게는 협력의 전체 라이프사이클을 담당하는 전담 계정 관리자가 배정됩니다. 초기 수요 커뮤니케이션 및 제품 선택 추천부터 구매 후 주문 추적 및 문제 조정에 이르기까지 관리자는 단일 연락 창구 역할을 합니다. 따라서 고객이 여러 부서를 전전해야 하는 번거로움을 피할 수 있으며, 모든 요청이나 질문에 대해 근무 시간 기준 2시간 이내에 답변하고 해결책을 찾을 때까지 후속 조치를 취할 수 있습니다.

인증서

고객들의 반응은 어땠나요?

사용 후기

자동차 부품 공장의 운영 관리자, David Wang의 리뷰
사용자명
이디안을 선택한 이유는 비용 관리와 투명한 서비스 때문이었습니다. 협력 이후 이디안의 조달 정보화 시스템을 사용하기 시작했는데, 모든 비용과 각 물품 배치의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어 이전처럼 반복적으로 서류를 확인할 필요가 없어졌습니다. 지난 1년간 구매 효율성이 201% 증가했고, 재고 적체도 거의 없어졌습니다. 간접적으로 전체 운영 비용을 절감하는 데 도움이 되었으며, 기업의 경쟁력 향상에 도움을 줄 수 있는 파트너임이 분명합니다. 리뷰를 더 자세하게 작성하거나 리뷰어의 가상 위치를 변경하는 등 조정이 필요한 경우 제가 더 다듬을 수 있습니다. 그런 요구 사항이 있으신가요?
소규모 기계 서비스 회사의 운영 관리자 Sarah Liu의 리뷰
사용자명
소규모 서비스 제공업체인 저희는 조달 카테고리가 분산되어 있고 가격적인 이점이 없어 어려움을 겪었는데, Yidian과 파트너 관계를 맺은 후 모든 것이 바뀌었습니다. 산업용 제어 모듈부터 안전 도구까지 모든 것을 원스톱으로 구매할 수 있고 가격도 이전에 함께 일했던 공급업체보다 평균 81% 저렴합니다. 게다가 전담 서비스 팀도 매우 사려 깊습니다. 지난번에는 계측기 캘리브레이션에 대해 의문이 생겼을 때 당일에 바로 연락이 왔어요. 이런 종류의 효율성과 서비스는 저희 같은 소규모 회사에게 매우 중요합니다.
전자 제조 공장의 구매 책임자, Mike Chen의 리뷰
사용자명
우리는 거의 3년 동안 Yidian과 파트너 관계를 맺어왔으며, 공급망 대응력은 언제나 인상적이었습니다. 한 번은 저전압 배전 장비가 긴급히 필요했는데, 오전에 요청을 제출하고 오후에 해결책을 받아 3일 이내에 제품을 받았습니다. 덕분에 생산 라인이 지연되는 것을 완전히 막을 수 있었습니다. "재고 제로" 정보화 시스템도 획기적인데, 조달 비용이 거의 15%나 감소했고 자본 회전율에 대한 압박도 많이 완화되었습니다. 그들은 우리에게 실질적인 문제를 해결해 주었습니다.

공장 환경

자주 묻는 질문

'재고 제로' 조달 정보화 시스템을 숙지하고 사용하는 데 얼마나 걸리며, 교육 지원은 있나요?
이 시스템은 사용자 친화적인 인터페이스로 설계되어 일반 구매 담당자가 1~2일 이내에 기본 작업(주문 제출 및 재고 조회 등)을 마스터할 수 있습니다. 1회의 초기 교육(시스템 기능 및 운영 규범)과 2회의 후속 교육(실제 사용 시 발생하는 문제 해결)으로 구성된 3개월간의 무료 현장 교육을 제공합니다. 또한 연중무휴 24시간 온라인 기술 지원팀이 운영되며, 시스템에 내장된 고객 서비스 창이나 전용 핫라인을 통해 상담할 수 있으며 1시간 이내에 답변해 드립니다. 결제 방법, 제품 사용자 지정 또는 물류 범위에 대한 FAQ를 추가해야 하는 경우 콘텐츠를 계속 확장할 수 있습니다. 그런 요구사항이 있으신가요?
수령한 제품(예: 전기 장비)에 품질 문제가 있는 경우 판매 후 처리 절차는 어떻게 되나요?
첫째, 상품 수령 후 7일 이내에 전담 계정 관리자에게 연락하여 제품 결함의 사진/동영상과 배송 메모를 제공하세요. 둘째, 애프터서비스 팀이 24시간 이내에 문제를 확인하고, 제품 자체의 품질 문제인 경우 무료 교체(왕복 물류 비용은 Yidian이 부담) 또는 전액 환불의 두 가지 해결책을 제공합니다. 마지막으로 저전압 배전 시스템과 같은 대규모 장비의 경우 생산 진행에 영향을 미치지 않도록 기술 인력을 배치하여 현장 확인 및 처리를 지원합니다.
이디안은 주로 어떤 유형의 기업에 서비스를 제공하며, 개인 고객이나 소규모 기업도 협력할 수 있나요?
이디안은 주로 중소 서비스 제공업체와 공장 공급망에 중점을 두고 제품 조달 및 공급망 역량 강화 서비스를 제공합니다. 현재 개별 고객을 위한 협력 채널은 개설하지 않고 있습니다. 연간 조달 규모가 50만 위안을 초과하고 수요가 안정적인 중소기업의 경우 공식 웹사이트를 통해 협력 신청서를 제출하면 영업팀에서 수요 매칭 정도를 검토하여 영업일 기준 3일 이내에 회신해 드립니다.

필요한 사항을 알려주세요.