Como pequeña empresa de servicios mecánicos, la Sra. Liu, directora de operaciones de una empresa de Nanjing, solía tener problemas con las compras: "Tenemos que comprar módulos de control industrial, herramientas de seguridad e incluso material de oficina. Antes, teníamos que contactar con 5 ó 6 proveedores, comparar precios, hacer el seguimiento de los pedidos y, a veces, se producían retrasos en la entrega, lo que afectaba al servicio a nuestros propios clientes."
La situación cambió cuando empezó a colaborar con Yidian. Ahora, la Sra. Liu solo tiene que conectarse a nuestra plataforma de compras, seleccionar todos los productos necesarios de una sola vez, y el sistema calculará automáticamente el precio preferente en función del volumen de compra. "El mes pasado compramos un lote de instrumentos y herramientas de seguridad. El precio total fue 8% inferior a la suma de los precios ofertados por los proveedores originales, y todos los productos se entregaron de una sola vez. El tiempo ahorrado en las compras puede utilizarse para comunicarnos con nuestros clientes. Esto es realmente 'ahorrar tiempo y dinero'".
Para los pequeños proveedores de servicios, el coste del tiempo y la comunicación es a menudo más valioso que el precio del propio producto. La "ventanilla única de adquisiciones" de Yidian no sólo integra 6 categorías principales de productos, sino que también asigna un gestor de cuentas dedicado al seguimiento de todo el proceso. Este modelo ayuda a los pequeños proveedores de servicios a reducir los vínculos de adquisición, disminuir los costes integrales y centrarse más en el desarrollo de su negocio principal.
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